Nosso compromisso é com a sua satisfação.

Por isso, seguimos a política de reembolso conforme as diretrizes da plataforma Eduzz.

Prazo de garantia
Você poderá solicitar o reembolso no prazo de até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar
O pedido de reembolso deve ser feito diretamente pela plataforma de pagamento, através da sua conta na Eduzz ou pelos canais de suporte da plataforma.

Condições

• O reembolso será realizado integralmente dentro do prazo de garantia
• Após o período de 7 dias, não serão aceitas solicitações

Processamento
Após a solicitação, o valor será devolvido conforme os prazos e métodos definidos pela Eduzz.